نسخه پزشک خود را یک دقیقه ای ثبت کنید تا درخواست شما به داروخانههای همکار ویدان ارسال و پیگیری شود.
اگر برای تهیه دارو نمیخواهید بین چند داروخانه رفت و آمد کنید، میتوانید نسخه خود را به صورت آنلاین در ویدان ثبت کنید. پس از ثبت درخواست، تیم ویدان آن را برای داروخانههای همکار ارسال و پیگیری میکند. مناسبترین پیشنهاد موجود را به شما اعلام خواهیم کرد.
بدون مراجعه حضوری به چند داروخانه و استعلام موجودی اقلام دارویی یا شرایط بیمه ای و جلوگیری از اتلاف زمان و انرژی
درخواست شما برای داروخانههای همکار ارسال و پس از دریافت نتیجه ی متناسب با شرایط نسخه ی شما، اطلاع رسانی و نهایی سازی میگردد.
بدلیل اهمیت و حساسیت فرایند درمان، همکاری ویدان فقط با داروخانههای مجاز انجام میشود.
با ثبت درخواست در ویدان، تیم ما بهجای شما فرآیند پیگیری نسخه را از طریق داروخانههای همکار انجام میدهد،
تا نیازی به تماس یا مراجعه به چند داروخانه نداشته باشید.
جهت ارائه این خدمت و پیگیری هر درخواست، مبلغ 25 هزار تومان تعیین گردیده است.
این مبلغ بابت خرید دارو نیست و صرف ارائه خدمات ویدان در فرآیند پیگیری درخواست شما میشود، از جمله:
بررسی اطلاعات ثبتشده / پیگیری درخواست از داروخانههای همکار / اطلاعرسانی نتیجه پیگیری / پشتیبانی در طول فرآیند
اطلاعات هویتی و تلفن همراه خود را ( بیمار یا صاحب نسخه که پزشک معالج برای کد ملی او دارو تجویز و ثبت نموده ) وارد کنید.
کد رهگیری نسخه الکترونیکی یا تصویر نسخه ( در صورت نداشتن کد رهگیری برای نسخه های الکترونیکی ) را ثبت کنید.
در صورت نیاز، توضیحات تکمیلی را وارد کرده و درخواست تان را برای ما ارسال کنید.
این توضیحات می تواند شامل جزئیات داروهای خاص و ضروری مثل شرکت سازنده و یا زمان مورد نیاز تهیه دارو باشد.
درخواست شما توسط تیم ویدان به داروخانه های همکار جهت بررسی نسخه ارسال و پیگیری میشود.
پس از اعلام از سوی داروخانه های همکار، مناسبترین پیشنهاد موجود با توجه به شرایط نسخه ای، به شما اطلاع رسانی میشود.
در ویدان میتوانید نسخه کاغذی (با بارگذاری تصویر واضح) یا نسخه الکترونیکی (با وارد کردن اطلاعات موردنیاز) را ثبت کنید.
تمامی نسخه های داروهایی همچون داروهای عادی و داروهای خاص و کمیاب نیز شامل خدمات ویدان هستند.
پس از ثبت نسخه، درخواست شما توسط تیم ویدان بررسی و از داروخانههای همکار پیگیری میشود. در صورت دریافت پاسخ، نتیجه از طریق اطلاعات تماس ثبتشده به شما اطلاع داده خواهد شد.
بله. در صورت نیاز میتوانید از طریق راههای ارتباطی ویدان، وضعیت درخواست خود را پیگیری کنید.
در صورت موجود نبودن بخشی از داروها، نتیجه بررسی به شما اطلاع داده میشود و در صورت امکان، گزینههای موجود برای ادامه فرآیند تهیه دارو اعلام خواهد شد.
برای ثبت درخواست معمولاً این اطلاعات موردنیاز است:
در صورت نیاز، ممکن است اطلاعات تکمیلی نیز از شما درخواست شود.
بله. اطلاعات ثبتشده فقط برای پیگیری درخواست تهیه دارو استفاده میشود و مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی ویدان مدیریت خواهد شد.
خیر. ویدان داروخانه نیست و دارو نیز نمیفروشد. ویدان بستری برای تسهیل ارتباط میان کاربران و داروخانههای همکار است.
خیر. طبق قوانین و مقررات، ویدان هیچ تغییری در نسخه ایجاد نمیکند، آن را تفسیر نمیکند و هیچ توصیه پزشکی یا دارویی ارائه نمیدهد. تصمیمات درمانی همواره بر عهده پزشک و داروساز است.
در صورتی که تصویر نسخه خوانا نباشد، ممکن است برای تکمیل اطلاعات و ادامه پیگیری، تیم ویدان با شما تماس بگیرد یا از شما بخواهد تصویر واضحتری ارسال کنید.
زمان بررسی درخواست به ساعت ثبت نسخه، حجم درخواستها و پاسخگویی داروخانههای همکار بستگی دارد. تیم ویدان تلاش میکند درخواستها را در کوتاهترین زمان ممکن پیگیری کند.
بله. برای هر درخواست ثبت نسخه، مبلغ 25 هزار تومان بهعنوان هزینه ارائه خدمات و پیگیری دریافت میشود.
این مبلغ بابت دارو نیست؛ بلکه برای خدماتی است که ویدان در فرآیند بررسی و پیگیری درخواست شما ارائه میدهد، از جمله:
هدف ویدان این است که بخشی از زمان و انرژی موردنیاز برای تهیه دارو را کاهش دهد و فرآیند پیگیری را برای کاربران سادهتر کند.
اگر نسخه پزشک دارید، میتوانید همین حالا درخواست خود را ثبت کنید تا تیم ویدان آن را از داروخانههای همکار پیگیری کند.